
Werte leiten unser Handeln. Sich ihrer bewusst zu werden, ist der erste Schritt, um unsere Motivatoren und damit auch uns selbst besser kennen zu lernen. Auf dieser Basis können wir uns auf die Suche machen, wie wir unsere Werte stärker in unser Leben bringen und auch bei der Arbeit kommunizieren und integrieren können.
Doing agile vs. Being agile
Wer sich mit agilem Arbeiten auseinandersetzt, dem wird bewusst, dass es dabei nicht nur um die Einführung neuer Tools geht. Am eindringlichsten wird das wohl durch die Rollen Scrum Master oder Agile Coach deutlich: Plötzlich gibt es eine Person, deren Job es unter anderem ist, darauf zu achten, ob die Werte gelebt werden und den Austausch darüber anregt.
Hört man von den agilen Werten wie „Respekt, Mut und Offenheit“, klingt das für manche nach leeren Worthülsen oder „Nobrainern“. Einige Werte halten wir für selbstverständlich, da sie in unserem Umfeld normiert wurden. Die entscheidenden Fragen sind dann: Wie definieren wir sie? An welchem Verhalten können wir sie bei uns und anderen erkennen? Dazu mehr am Ende des Artikels.
Wo Werte herkommen
Stellt man sich einen Eisberg vor, so lägen Worte – die Erklärung der uns wichtigen Werte ebenso wie ein unbedachter Kommentar- und unsere Handlungen im oberen sichtbaren Bereich.
Werte steckten unter der Wasseroberfläche. Sie sind wie unsere Glaubens- und Denkmuster individuell und unbewusst geprägt durch unsere Familie, Freunde und die Bildungseinrichtungen, die wir besucht haben. Auch die Kultur des Landes, in dem wir aufgewachsen und sozialisiert wurden, prägt uns. Unsere Denkhaltung, also unser „Mindset“ ist demnach teilweise ähnlich, teilweise unterschiedlich ausgeprägt.
„Achte auf Deine Gedanken, denn sie werden Worte. Achte auf Deine Worte, denn sie werden Handlungen. Achte auf Deine Handlungen, denn sie werden Gewohnheiten. Achte auf Deine Gewohnheiten, denn sie werden Dein Charakter. …“
Diese Worte sind rund 2000 Jahre alt und stammen aus dem Talmud. Daraus wird klar: Unser Denken, geprägt von unseren Werten, steuert auch unser Verhalten, also das, was nach außen hin wahrnehmbar wird.
Das heißt, es gibt einen Zusammenhang zwischen dem was wir denken was gut für uns ist und was wir daraus machen. Unsere Normvorstellung motiviert unsere Handlungen.
Daraus kann ich schließen, dass, wenn ich meine Denkweise verändere, sich auch mein Tun ändert. Und umgekehrt kann ich durch Verhalten mein Denken neu prägen. Damit ist das sogenannte Mindset nicht statisch, sondern wandelbar.
In unseren Lebensphasen, besonders nach einschneidenden Erlebnissen, können sich Werte verändern. Wenn mein Umfeld meine Werte widerspiegelt, sind meine Bedürfnisse erfüllt und meine Grundwerte stehen an oberster Stelle. Ist meine aktuelle Lebenssituation wenig an meinen Werten orientiert, können auch Werte, die sonst eine untergeordnete Rolle spielen, plötzlich an obere Stelle treten. Beispielsweise ist Autonomie/ Freiheit für mich vielleicht kein relevanter Wert bis zu dem Zeitpunkt, zu dem ich eng mit einer autoritären Führungskraft zusammenarbeite und mich kontrolliert fühle. Daher sind Werte auch ein Spiegel unserer Bedürfnisse.
Warum Werte im Arbeitskontext wichtig sind und ihre Bedeutung zunimmt
Je mehr Übereinstimmung es zwischen meinen persönlichen Werten und denen in meinem Umfeld gibt, desto reibungsloser wird die Zusammenarbeit ablaufen. Das heißt nicht nur weniger Konflikte und schnellere Zusammenarbeit, sondern auch mehr Zufriedenheit und Chancen auch langfristig miteinander zu arbeiten.
Egal ob ich in einem cross-funktionalen Team arbeite oder mein Unternehmen sich auf die Reise in Richtung mehr Selbstorganisation begibt: Benannte Werte geben mir Orientierung für das tägliche Tun und Entscheidungen. Auch wenn Werte unterschiedlich verstanden und gelebt werden, bilden sie eine Basis für ein grundlegendes Verständnis und Identifikation.
Die Bedeutung von Werten im Unternehmenskontext hat zugenommen: Die sogenannte „Generation Y“ – wie der Name schon impliziert- wünscht sich, dass nicht nur das Individuum, sondern auch ein Unternehmen sich die Frage stellt, warum es existiert und welchen Sinn es für seine Mitarbeitenden und die Gesellschaft stiftet.
Die Arbeit mit Werten — Wie kann das aussehen?
In der Wertereflexion geht es darum seine eigenen Werte zu ergründen und für Dritte verständlich zu machen. Auch wenn Wertearbeit im 1:1 Coaching und auch im privaten Kontext bisher seinen Hauptanwendungsbereich fand, wird es im Arbeitskontext zunehmend in Teams und Organisationen genutzt.
Auf persönlicher Ebene kann der Fokus darauf liegen, meine Bedürfnisse und (De-)Motivatoren zu ergründen und mit wertebasierte Verhaltensänderungen zu definieren. Im Einzelcoaching kann dies auf Basis von Reflexionsfragen intensiv erarbeitet werden. Damit kann ich mir selbst Orientierung geben was für mich “gute Arbeit” bedeutet und Erkenntnisse ableiten wie ich dazu beitragen kann ein erfülltes Arbeitsleben zu führen. Quasi ein ganz persönlicher Wegweiser mit Zielbeschreibung. Auch im Bewerbungsgespräch können abgewandelte Formen von Wertearbeit Einsatz finden.
Auf Teamebene ist Wertearbeit ein wirksames Tool, um das Verständnis füreinander zu fördern. Die Frage „Was ist uns in der Zusammenarbeit wichtig?“ bietet Raum für Kommunikation und ermöglicht, dass Formen der Zusammenarbeit untereinander verhandelt werden. Besonders in der Teambuildingphase hilft es zu verstehen, welche Gemeinsamkeiten die Gruppe verbinden und Identifikation stiften. Unterschiedliche Werte zeigen die Perspektivenvielfalt im Team. Ein Dialog darüber kann frühzeitig mögliche Konfliktfelder sicht- und handhabbar machen. Wir empfehlen für diesen Kontext die Arbeit mit vorbereiteten Wertekarten, die es z.B. von purpose cards gibt. Wir haben für unsere Arbeit mittlerweile unser eigenes Kartenset entwickelt. In der laufenden Teamarbeit bieten sich z.B. in Retrospektiven Moving Motivators an, um zu verdeutlichen, wie es um die Erfüllung meiner aktuellen Bedürfnisse und Werte steht und können somit eine Basis für Verhandlungen im Team sein.
Für Unternehmen kann die Erarbeitung von gemeinsamen Werten z.B. auf einer Klausurtagung eine spannende Erfahrung sein, um zu entdecken, welche Perspektiven die Mitarbeitenden in die Firma einbringen und in die Gestaltung des Unternehmens einfließen lassen. Im Gegensatz zu vordefinierten Werten aus der Marketing- oder Strategieabteilung besteht hierbei eine größere Chance, dass sich aus so entwickelten Unternehmenswerten eine höhere Identifikation der Mitarbeitenden mit ihrer Organisation ergibt.
Wenn Sie Interesse daran haben zu erfahren, wie sich das hier Beschriebene in der Praxis gestaltet und umsetzen lässt, laden wir sie herzlich zu unserem Meetup “Werte-Workshop” am 26. März 2020 in unseren Büroräumen im Prenzlauer Berg ein.